Politique de confidentialité

Préambule

BADIS AI accorde une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site badis.ai ou que vous utilisez nos services.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.

Responsable du traitement

• Entité : BADIS AI
• Adresse : Cyberparc de Sidi Abdellah, Rahmania, Alger, Algérie
• Email : contact@badis.ai

Données collectées

Données que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom (formulaire de contact)
• Adresse email professionnelle
• Nom de votre organisation
• Fonction et numéro de téléphone (facultatifs)
• Contenu de vos messages et demandes

Données collectées automatiquement

• Adresse IP anonymisée
• Type et version du navigateur
• Pages consultées et durée de visite (via Google Analytics)
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur)

Données sensibles : BADIS AI ne collecte aucune donnée sensible au sens de la loi n° 18-07 (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes : répondre à vos questions, organiser un diagnostic ou une démonstration
• Relation contractuelle : exécution et suivi de la prestation, si votre demande aboutit à un contrat
• Sécurité du formulaire : détection des envois automatisés et des abus
• Amélioration du site : analyse des statistiques d'utilisation (données agrégées et anonymisées)
• Obligations légales : respect des exigences légales et réglementaires applicables

Pas de prospection : BADIS AI n'utilise pas les données transmises par ses formulaires à des fins de prospection commerciale ni pour l'envoi de lettres d'information.

Enregistrement des demandes

Chaque demande envoyée par formulaire est transmise par email à l'équipe BADIS AI et enregistrée dans un journal des demandes hébergé sur notre serveur, dans un dossier inaccessible depuis Internet. Ce journal garantit qu'aucune demande n'est perdue en cas d'incident de messagerie. L'adresse IP y figure sous forme tronquée.

Base légale du traitement

Conformément à la loi n° 18-07, chaque traitement repose sur l'une des bases légales suivantes :

• Consentement : pour le dépôt des cookies de mesure d'audience
• Mesures précontractuelles et exécution d'un contrat : pour le traitement de vos demandes et la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et des formulaires, et l'amélioration de notre site
• Obligation légale : pour le respect des dispositions légales algériennes

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Partage des données

BADIS AI ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Aucune donnée n'est transmise à des partenaires commerciaux.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : hébergeur, messagerie et mesure d'audience (sous contrat de sous-traitance avec obligations de confidentialité)
• Autorités compétentes : sur réquisition judiciaire ou administrative légalement fondée

Tout transfert de données hors d'Algérie est encadré par des garanties appropriées conformément à la loi n° 18-07.

Contact direct par WhatsApp

Le bouton WhatsApp présent sur le site ouvre une conversation sans passer par un formulaire. Les données que vous nous transmettez par ce canal sont traitées sur la base de l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, à savoir répondre à votre message, qualifier votre besoin et vous adresser une proposition. Elles ne font l'objet d'aucune prospection ultérieure ni d'aucun partage avec nos partenaires.

Sécurité des données

BADIS AI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Contrôle d'accès strict aux systèmes contenant des données personnelles
• Sensibilisation et formation du personnel traitant des données
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité

Vos droits

Conformément à la loi n° 18-07, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@badis.ai. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site, dont le cookie de session qui protège les formulaires contre les envois frauduleux. Ils ne peuvent pas être désactivés et ne requièrent pas de consentement.

Cookies d'analyse (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site avec des données anonymisées (IP anonymisée activée). Ces cookies sont soumis à votre consentement. Vous pouvez les refuser sans impact sur votre navigation.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.

Autorité de contrôle

Conformément à la loi n° 18-07, l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles en Algérie est l'Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles (ANPDP).

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous avez la possibilité de saisir cette autorité.

Mises à jour de cette politique

BADIS AI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour s'adapter aux évolutions légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous nous avez communiqué votre adresse.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

• Email : contact@badis.ai
• Courrier : BADIS AI, Cyberparc de Sidi Abdellah, Rahmania, Alger, Algérie
• Objet : Merci de préciser "Données personnelles" dans l'objet de votre message